Konfigurieren des Übersichtsportlets "Interaktionspunkterfolg"

Interact umfasst einen IBM Cognos Übersichtsbericht: Interaktionspunktübersicht. Da Übersichtsberichte Benutzer nicht zur Eingabe von Abfrageparametern auffordern, handelt es sich bei der Kanal-ID des interaktiven Kanals im Bericht „Interaktionspunktübersicht“ um einen statischen Wert. Die Kanal-ID für diesen Bericht ist standardmäßig auf 1 gesetzt. Wenn die Kanal-ID für Ihre Implementierung nicht korrekt ist, können Sie den Bericht anpassen und die Kanal-ID im Filterausdruck des Berichts ändern.

Zum Anpassen der IBM Cognos-Berichte benötigen Sie Kenntnisse in der Erstellung von IBM Cognos-Berichten. Ausführliche Informationen über das Erstellen und Bearbeiten von IBM Cognos 8 BI-Berichten finden Sie in der IBM Cognos 8 BI-Dokumentation, insbesondere im Handbuch IBM Cognos 8 BI Report Studio Professional Authoring User Guide.

Informationen zu den Abfragen und Datenelementen im Bericht „Interaktionspunktübersicht“ finden Sie in der im Interact-Berichtspaket enthaltenen Referenzdokumentation.

Wenn Sie ein Diagramm für mehrere interaktive Kanäle in der Übersicht anzeigen müssen, erstellen Sie eine Kopie der Übersicht „Interaktionspunkterfolg“, und ändern Sie die Kanal-ID. Erstellen Sie dann ein neues Übersichtsportlet für den neuen Bericht, und fügen Sie es Ihren Übersichten hinzu.