Informationen über die Berichterstellung in der IBM Unica Marketing-Suite

IBM Unica Marketing-Anwendungen registrieren sich bei der Installation automatisch bei Marketing Platform. Während der Registrierung fügt jede Anwendung dem Menü Analyse einen Eintrag für sich hinzu.

Nachdem das Berichtspaket der Anwendung konfiguriert wurde, ist Folgendes gegeben:

Das Menü Analyse der Anwendung bietet Zugriff auf die objektübergreifenden Berichte.

Berichte für ein einzelnes Objekt werden auf der Registerkarte Analyse der entsprechenden Objekte angezeigt.

Die Übersichtsberichte der Anwendung werden in den Beispielübersichten angezeigt und können zu neuen Übersichten hinzugefügt werden.

In der Regel werden die Berichtspakete für die IBM Unica-Produkte zusammen mit den IBM Unica-Anwendungen installiert. Nicht alle Berichtspakete umfassen Berichtsschemata, in allen sind jedoch die folgenden IBM Cognos BI-Komponenten enthalten:

Ein anpassbares IBM Cognos-Metadaten-Berichtsmodell für die IBM Unica-Anwendungsberichte

Anpassbare IBM Unica-Anwendungsberichte, die mit IBM Cognos 8 BI Report Studio erstellt wurden

Referenzdokumentation, in der das Berichtsdatenmodell und die Berichte beschrieben werden

Das IBM Cognos-Modell bezieht sich auf die Berichtsansichten (oder -tabellen) in der IBM Unica-Anwendungsdatenbank und stellt diese Daten den IBM Cognos 8-Berichten zur Verfügung, die auch in IBM Unica-Berichtspaketen enthalten sind.

Unmittelbar nach der Installation liegen die Berichte im Standardstatus vor und sind als Beispielberichte zu betrachten. Warum?Weil viele IBM Unica-Anwendungen über einen Satz Objekte, Attribute oder Metriken verfügen, die hinzugefügt oder angepasst werden können. So können Sie in Campaign beispielsweise Antworttypen, benutzerdefinierte Kampagnenattribute, zusätzliche Zielgruppenebenen usw. hinzufügen. Nach der Implementierung des Datendesigns Ihres Systems rufen Sie die Berichtsfunktion erneut auf, um die Beispielberichte so anzupassen, dass sie die für Ihr System relevanten Daten anzeigen, und um neue Berichte zu erstellen.

Wie Sie die Berichte nach der Datendesignphase der Implementierung konfigurieren, hängt davon ab, welche IBM Unica-Anwendungen in Ihrem IBM Unica Marketing-System vorhanden sind.

Bei Campaign und Interact fügen Sie den Berichtsschemata zusätzliche Attribute, Metriken, Antworttypen usw. hinzu und aktualisieren anschließend die Ansichten oder Berichtstabellen, die während der Installation erstellt wurden. An diesem Punkt synchronisieren Sie das IBM Cognos-Berichtsdatenmodell mit den neu aktualisierten Berichtsansichten und veröffentlichen das geänderte Modell im Cognos Content Store. Nun stehen die neuen benutzerdefinierten Attribute in Report Studio zur Verfügung und Sie können sie den Beispielberichten hinzufügen oder neue Berichte mit diesen Attributen erstellen.

Für IBM Unica-Anwendungen, die keine Berichtsschemata zur Verfügung stellen, und für eMessage (dessen Schemata nicht angepasst werden können) konfigurieren Sie nur die IBM Cognos-Berichte.

In diesem Abschnitt werden das Sicherheitsmodell, die Schemata, die Datenmodelle und die Berichte beschrieben.