Informationen über Zielgruppenebenen und Berichte

Standardmäßig beziehen sich die Berichtsschemata auf die Systemtabellen der einzigen vordefinierten Zielgruppenebene, die im Lieferumfang von Campaign enthalten ist: Kunde. Dies bedeutet, dass sich Erfolgsberichte und der Antwortverlauf standardmäßig auf die Zielgruppenebene "Kunde" beziehen.

Sie können die Zielgruppenebene der Berichtsschemata ändern, indem Sie die in den Erfolgs- und Antwortschemata angegebenen Eingabetabellen so bearbeiten, dass sie sich auf die Systemtabellen für die richtige Zielgruppenebene beziehen.

Darüber hinaus können Sie für Campaign und Interact Berichtsschemata für zusätzliche Zielgruppenebenen hinzufügen. Zum Erstellen der neuen Berichtsschemata verwenden Sie die Vorlagen auf den zentralen Konfigurationsseiten von Marketing Platform, fügen die zusätzlichen Berichtsansichten zum IBM Cognos 8 BI-Datenmodell hinzu und ändern dann die IBM Cognos-Berichte, sodass sie die zusätzlichen Zielgruppenebenen enthalten.