Поддержка просмотра Contact Optimization на нескольких языках основана на понятии локали. Локаль - это сочетание языка, используемого в пользовательском интерфейсе, и того, как в интерфейсе показано время, числа и даты.
Каждое приложение IBM® EMM поддерживает конкретный набор локалей, включая локаль по умолчанию. Локаль, используемая для просмотра
Campaign и
Contact Optimization, определяется взаимодействием следующих параметров:
Администратор IBM® EMM может задать предпочтительную локаль для пользователей.
И Contact Optimization, и
Campaign поддерживают одновременный доступ нескольких пользователей с разными предпочтениями локалей. Чтобы узнать, какие локали доступны вам, обратитесь к своему администратору
IBM® EMM.
Никаких предпочтений или ограничений в отношении имен, которые вы присваиваете объектам в Contact Optimization или
Campaign, нет. Для присвоения имени сеансу или правилу
Contact Optimization можно использовать любой язык. Однако используемые вами имена не переводятся. Например, если есть пользователь с французской локалью и разрешениями на просмотр сеансов
Contact Optimization, принадлежащих пользователь с испанской локалью, пользователь с французской локалью увидит имена правил и сеансов
Contact Optimization на испанском языке.