|
Pacotes são definidos no Campaign. Todas as ofertas enviadas para o mesmo cliente por meio do mesmo processo de contato são considerados um único "pacote" entregue no mesmo canal ao mesmo tempo. Por exemplo, um pacote representa diversos cupons em uma revista de cupons ou diversas ofertas dentro do mesmo email. É importante que os fluxogramas criados noCampaign sigam essa prática. Isto é, processos de contato separados devem ser usados para comunicações em diferentes canais ou para ofertas dadas ao mesmo indivíduo em diferentes pontos no tempo. Da maneira contrária, se diversas ofertas são entregues em um único "pacote" para um destinatário, essas ofertas devem ser todas designadas dentro do mesmo processo de contato.
|
Copyright IBM Corporation 2014. All Rights Reserved.
|