1.
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A partir da guia Resumo, Regras, Pontuação ou Análise da sessão do Contact Optimization que desejar executar, clique no ícone Executar e selecione Execução de produção.
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2.
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É possível continuar a trabalhar no Contact Optimization durante uma execução de produção de uma sessão. Não é possível, porém, excluir ou modificar uma sessão de execução.
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