O OCT é criado quando você cria uma sessão do Contact Optimization. Ao executar uma sessão do Contact Optimization, o Contact Optimization analisa o PCT (preenchido pelo Campaign) usando as regras de otimização e restrições que você configurou. O Contact Optimization preenche o OCT com contatos otimizados e suas ofertas associadas durante esse processo. O Campaign então recupera os resultados do OCT para uso em uma campanha de marketing. A OCT é composta por um subconjunto dos campos de PCT e de um campo para a pontuação usada para otimização (ou seja, a pontuação sendo maximizada).