Instalando o Contact Optimization usando o modo da GUI
Para o Windows, utilize o modo da GUI para instalar o Contact Optimization. Para o UNIX, use o modo X Window System para instalar o Contact Optimization.
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Antes de utilizar o modo da GUI para instalar o Contact Optimization, certifique-se de que o espaço temporário disponível no computador onde você instala o Contact Optimization é mais de três vezes o tamanho do instalador do Contact Optimization.
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Se os produtos IBM® EMM estiverem instalados em um ambiente distribuído, você deve usar o nome da máquina em vez de um endereço IP na URL de navegação para todos os aplicativos no conjunto.
Certifique-se de que o instalador do IBM® EMM e os instaladores do Contact Optimization estejam no mesmo diretório no computador em que deseja instalar o Contact Optimization.
Certifique-se de instalar o Marketing Platform e Campaign antes de instalar o Contact Optimization. Para obter informações adicionais sobre a instalação do Marketing Platform, consulte o IBM® Marketing Platform Installation Guide. Para obter informações adicionais sobre a instalação do Campaign, consulte o IBM® Campaign Installation Guide.
Conclua as ações a seguir para instalar o Contact Optimization usando o modo da GUI:
1.
Acesse a pasta na qual o instalador do IBM® EMM foi salvo e clique duas vezes no instalador para iniciá-lo.
2.
Clique em OK na primeira tela para ver a janela Introdução.
3.
Utilize as informações na tabela a seguir para tomar as ações adequadas em cada janela no instalador do IBM® EMM:
Esta é a primeira janela do instalador do conjunto do IBM® EMM. É possível abrir o Contact Optimization e os guias de upgrade a partir desta janela. Também é possível ver um link para os guias de instalação e upgrade para os produtos cujos instaladores são salvos no diretório de instalação.
Clique em Avançar para acessar a próxima janela.
Clique na caixa de seleção Gerar Arquivos de Resposta se desejar gerar arquivos de resposta para seu produto. Arquivos de resposta armazenam as informações necessárias para a instalação de seu produto. É possível utilizar arquivos de resposta para uma instalação não assistida de seu produto.
No campo Destino dos arquivos de resposta, clique em Escolher para navegar para um destino no qual deseja salvar os arquivos de resposta. Alternativamente, clique em Restaurar Pasta Padrão para salvar os arquivos de resposta no local C:\ padrão.
Clique em Avançar para acessar a próxima janela.
Na lista Instalar Conjunto, selecione Customizado para selecionar Contact Optimization como o produto que deseja instalar.
Na área Instalar Conjunto, é possível ver todos os produtos cujos arquivos de instalação estão no mesmo diretório em seu computador.
No campo Descrição, é possível visualizar a descrição do produto que você seleciona na área Instalar Conjunto.
Clique em Avançar para acessar a próxima janela.
No campo Especifique o diretório de instalação, clique em Escolher para navegar até o diretório no qual deseja instalar seu produto.
Clique em Avançar para acessar a próxima janela.
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IBM® WebSphere®
Clique em Avançar para acessar a próxima janela.
Selecione o tipo de banco de dados do Marketing Platform adequado.
Clique em Avançar para acessar a próxima janela.
Clique em Avançar para acessar a próxima janela.
Clique em Avançar para acessar a próxima janela.
Clique em Instalar para iniciar o processo de instalação.
O instalador do IBM® Contact Optimization é aberto.
4.
Siga as instruções no instalador do Contact Optimization para iniciar a instalação do Contact Optimization.
Use as informações na tabela a seguir para navegar pelo instalador do Contact Optimization e tome as ações apropriadas em cada janela no instalador do IBM® Contact Optimization:
GUI do instalador do IBM® Contact Optimization
Esta é a primeira janela do instalador do IBM® Contact Optimization. É possível abrir o guia de instalação, o guia de upgrade e toda a documentação disponível para o Contact Optimization a partir dessa janela.
Clique em Avançar para acessar a próxima janela.
Leia atenciosamente o contrato. Use Imprimir para imprimir o contrato. Clique em Avançar após aceitar o contrato.
Clique em Escolher para navegar até o diretório no qual deseja instalar o Contact Optimization.
Clique em Avançar para acessar a próxima janela.
Se você selecionar Configuração automática do banco de dados, selecione Executar Script SQL Unicode se as suas tabelas de sistema estiverem configuradas para Unicode.
Clique em Avançar para acessar a próxima janela.
Clique em Avançar para acessar a próxima janela.
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Se os produtos IBM® EMM estiverem instalados em um ambiente distribuído, você deve usar o nome da máquina em vez de um endereço IP na URL de navegação para todos os aplicativos no conjunto.
Clique em Avançar para acessar a próxima janela.
Clique em Avançar para acessar a próxima janela.
No campo Escolher uma pasta, navegue até o local em que o Campaign está instalado.
Clique em Avançar para acessar a próxima janela.
Selecione a caixa de seleção Utilizar conexão segura se necessário.
Clique em Avançar para acessar a próxima janela.
No campo Caminho de classe do driver JDBC, digite o caminho de classe do driver JDBC.
Clique em Avançar para acessar a próxima janela.
Clique em Instalar para iniciar a instalação do Contact Optimization.
Clique em Pronto para sair do instalador do IBM® Contact Optimization e voltar ao instalador do conjunto do IBM® EMM.
5.
Siga as instruções no instalador do IBM® EMM para concluir a instalação do Contact Optimization.
Utilize as informações na tabela a seguir para tomar as ações adequadas em cada janela no instalador do IBM® EMM:
Clique em Não criar um arquivo EAR para implementação.
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Você não cria um arquivo EAR para o Contact Optimization porque o Contact Optimization não possui um aplicativo da web.
Clique em Avançar para acessar a próxima janela.
Clique em Pronto para sair do instalador do IBM® EMM.
Contact Optimization e arquivos EAR e WAR