Optimize Process
The Optimize Process generates the proposed contacts table, which is then passed to the
Contact Optimization
session.
When working with the Optimize Process, be familiar with the following concepts:
최적화 프로세스를 사용하여 플로우차트 작성
최적화 프로세스 구성
최적화 프로세스 지정 탭
최적화 프로세스 매개변수 탭
최적화 프로세스 최적화 탭
최적화 프로세스 점수 탭
See the following tasks:
입력에 사용할 셀 선택
모든 컨택에 컨택 날짜 지정
셀에 오퍼 또는 오퍼 목록 지정
매개변수화된 오퍼 속성 값을 지정할 셀 선택
매개변수화된 오퍼 속성에 값 지정
Contact Optimization 세션 지정
PCT에 필요한 추가 테이블 필드 맵핑
최적화 프로세스에서 점수 필드 지정
See the following reference pages:
최적화 프로세스 지정 탭 참조
최적화 프로세스 매개변수 탭 참조
최적화 프로세스 최적화 탭 참조
최적화 프로세스 점수 탭 참조
Copyright IBM Corporation 2014. All Rights Reserved.