Contact Optimization 업그레이드 계획
최신 버전의 Contact Optimization 관련 가이드라인을 숙지한 후 Contact Optimization 설치를 업그레이드하십시오.
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Contact Optimization 9.x 이전 버전의 이름은 Optimize입니다.
Contact Optimization 업그레이드 시 다음 가이드라인을 사용하십시오.
Contact Optimization 업그레이드 시나리오
다음과 같이 Contact Optimization으로 업그레이드하는 단계를 수행하십시오.
1.
Contact Optimization 버전 8.6.0으로 업그레이드하십시오.
Contact Optimization의 최신 버전에 전체 업그레이드를 수행하십시오.
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Contact OptimizationCampaign은 같은 버전 레벨이어야 합니다. 예를 들어, Contact Optimization을 버전 9.1.0으로 업그레이드하기 전에 Campaign을 버전 9.1.0으로 업그레이드해야 합니다.
필수 구성요소
모든 IBM EMM 제품에 대한 업그레이드 필수 구성요소
Contact Optimization 업그레이드 워크시트