한국어, 중국어 또는 일본어 사용자를 위한 Contact Optimization 구성
한국어, 중국어 또는 일본어 문자를 포함하는 사용자 이름으로 Contact Optimization을 사용하려는 경우, Contact Optimization ACOserver 파일을 수정하십시오.
한국어, 중국어 또는 일본어 사용자를 위한 Contact Optimization을 구성하려면 다음 단계를 수행하십시오.
1.
Contact Optimization 서버 파일을 여십시오.
ACOserver 파일은 Contact Optimization 설치 디렉토리 아래의 bin 디렉토리에 있습니다.
2.
UNICA_ACSYSENCODING 환경 변수를 UTF-8로 설정하려면 주석을 제거하십시오.
Windows: ACOserver.bat에서 다음 행 앞에 있는 @rem을 제거하십시오.
@rem set UNICA_ACSYSENCODING=UTF-8
UNIX: ACOserver.sh에서 다음 행 앞에 있는 #을 제거하십시오.
#UNICA_ACSYSENCODING=UTF-8
#export UNICA_ACSYSENCODING
3.
4.
Contact Optimization 서버가 이미 실행 중이면 새 콘솔 창에서 Contact Optimization 서버를 다시 시작하십시오.