Contact Optimization 문서 및 도움말
Contact Optimization은 사용자, 관리자 및 개발자를 위한 문서와 도움말을 제공합니다.
Contact Optimization을 시작하는 방법에 대한 정보를 얻으려면 다음 테이블을 참조하십시오.
IBM® Contact Optimization릴리스 정보
Contact Optimization 데이터베이스의 구조 살펴보기
Contact Optimization 시스템 테이블 및 데이터 사전
Contact Optimization 설치 또는 업그레이드
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IBM® Contact Optimization설치 가이드
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IBM® Contact Optimization업그레이드 안내서
Contact Optimization을 구성하고 사용하는 방법에 대한 정보를 얻으려면 다음 테이블을 참조하십시오.
Contact Optimization 구성 및 사용
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Contact Optimization 세션 작성
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Contact Optimization 프로세스 구성
IBM® Contact Optimization 사용자 안내서
Contact Optimization을 사용할 때 문제가 발생할 경우 도움말을 사용하는 방법에 대한 정보를 얻으려면 다음 테이블을 참조하십시오.
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Contact Optimization 설치 오류 문제 해결
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Contact Optimization 세션 오류 문제 해결
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Contact Optimization 성능 개선
IBM® Contact Optimization 문제점 해결 안내서
1.
컨텍스트 도움말 주제를 열려면 도움말 > 이 페이지의 도움말을 선택하십시오.
2.
전체 도움말을 표시하려면 도움말 창에서 탐색 표시 아이콘을 클릭하십시오.
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Contact Optimization PDF에 액세스하려면 도움말 > 제품 문서를 선택하십시오.
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사용 가능한 모든 문서에 액세스하려면 도움말 > 모든 IBM EMM Suite 문서를 선택하십시오.
IBM® 지원 포털에 액세스하려면 http://www.ibm.com/support 웹 사이트로 이동하십시오.