Contact Optimization をインストールすると、OPTIMIZE_HOME で指定されたディレクトリーの下にデフォルトのパーティション・ディレクトリーが作成されます。このパーティション用のデフォルトのディレクトリーには、partition1 というパーティションが 1 つ 含まれています。 Contact Optimization 構成で他のパーティションを作成するかどうかに関係なく、すべてのパーティションのデフォルトの場所を変更できます。

パーティションのホーム・ディレクトリーを変更するには、Contact Optimization サーバー・ファイルに OPTIMIZE_PARTITION_HOME 環境変数をオプションで設定できます。OPTIMIZE_PARTITION_HOME 変数は、 パーティションのルートの場所を定義します。OPTIMIZE_PARTITION_HOME 変数を設定すると、 デフォルト値がオーバーライドされます。

次のいずれかの方法で、Contact Optimization サーバー・ファイルの OPTIMIZE_PARTITION_HOME 環境変数を設定します。

set OPTIMIZE_PARTITION_HOME=C:¥partitions
echo Using OPTIMIZE_PARTITION_HOME: %OPTIMIZE_PARTITION_HOME%

OPTIMIZE_PARTITION_HOME = /root_dir/work/partitions
export OPTIMIZE_PARTITION_HOME
echo “Using OPTIMIZE_PARTITION_HOME:”
$OPTIMIZE_PARTITION_HOME