|
I package sono definiti in Campaign. Tutte le offerte inviate allo stesso cliente mediante lo stesso processo di contatto sono considerate un singolo “package” distribuito sullo stesso canale nello stesso tempo. Ad esempio, un package rappresenta più coupon in un blocchetto di coupon o più offerte nella stessa email. È importante che i diagrammi di flusso creati in Campaign rispettino tale procedura. Vale a dire, è necessario utilizzare processi di contatto separati per le comunicazioni su canali differenti o per offerte inviate allo stesso cliente in momenti differenti. Al contrario, se più offerte vengono inviate in un singolo "package" ad un destinatario, tali offerte devono essere assegnate nello stesso processo di contatto.
|
Copyright IBM Corporation 2013. All Rights Reserved.
|