Verwenden von optimierten Kontakten in Marketingkampagnen
Nach dem Optimieren der vorgeschlagenen Kontakte müssen Sie die optimierten Kontakte aus
IBM
Contact Optimization
abrufen, um Marketingkommunikation an diese Kontakte zu senden.
Sie müssen in
IBM
Campaign
ein Ablaufdiagramm erstellen, sowohl um Kontakte aus
Contact Optimization
abzurufen als auch um Kommunikation zu senden.
Dieses Ablaufdiagramm wird als Ablaufdiagramm nach der Optimierung bezeichnet. Das Ablaufdiagramm nach der Optimierung wird in der Regel als Bestandteil der Kampagne erstellt, die Sie bei der Erstellung des Ablaufdiagramms zur Erzeugung der voroptimierten Liste der Kontakte generiert haben.
Dieser Abschnitt beschreibt die Erstellung eines einfachen Ablaufdiagramms für das Abrufen optimierter Kontakte zur Verwendung in einer Marketingkampagne. Außerdem wird die Ausführung verschiedener optionaler, fortgeschrittener Aufgaben beschrieben, wie z. B. die Verwaltung mehrerer Pakete und die Erstellung von Stichproben für Ausschlusskontrollgruppen im Ablaufdiagramm nach der Optimierung.
Auswählen optimierter Kontakte
Verbinden optimierter Kontakte mit einem Kontaktprozess
Ausführen der Ablaufdiagramme nach der Optimierung
(Optional) Definieren eines Triggers, um das Ablaufdiagramm nach der Optimierung zu starten
Bearbeiten mehrerer Paketen
Erstellen von Stichproben für Ausschlusskontrollgruppen
Endgültige Zellencodes zuordnen
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