Sie können diese Parameter entweder global oder je Contact Optimization-Sitzung festlegen. Die globalen Einstellungen sind Konfigurationsparameter, die auf der Seite Konfigurationen in der Kategorie Campaign | partitions | partition[n] | Optimize | AlgorithmTuning verfügbar sind. Die Parameter auf der Contact Optimization-Sitzungsebene stehen als "Erweiterte Einstellungen" auf der Registerkarte "Übersicht" der Contact Optimization-Sitzung zur Verfügung.

Die Feinabstimmung dieser Sitzungen ist ein iterativer Prozess. Der Abstimmungsprozess hängt von Ihrer jeweiligen Umgebung ab, einschließlich des Hardwaretyps und der Konfiguration, Ihrem Dataset und Ihren Optimierungsregeln. In den folgenden Abschnitten finden Sie Richtlinien zur Optimierung der Leistung von Contact Optimization.