配置 Optimize 流程
在 Optimize 流程中,可定义将哪些信息(其中包括哪些单元、哪些商品以及哪些分数)发送至优化会话。
要配置 Optimize 流程,必须配置下列各项。
1.
2.
3.
还可选择定义参数化商品属性。
4.
使该流程与 Contact Optimization 会话关联,如指定 Contact Optimization 会话中所述。
可选择将额外列映射至 PCT。
5.
下列各部分详细地对这些过程以及 Optimize 流程进行了描述。
Optimize 流程的“分配”选项卡
Optimize 流程的“参数”选项卡
Optimize 流程的“优化”选项卡
Optimize 流程的“分数”选项卡