A lista a seguir é uma visão geral resumida das etapas necessárias para executar a instalação básica do IBM® Contact Optimization . Detalhes adicionais sobre essas etapas estão fornecidos no restante deste guia.
Se o instalador do Contact Optimization não puder se conectar às tabelas de sistema do
Campaign , use os scripts SQL fornecidos para criar e preencher as tabelas de sistema do
Contact Optimization no banco de dados ou esquema do
Campaign .