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Oracle データベースを使用している場合: Contact Optimization サーバー設定を構成するときに、 Contact Optimization サーバー・ファイルに以下を追加します。
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データベース表を構成するときに、Campaign/ddl/unicode ディレクトリーから以下のいずれかのスクリプトを実行して、システム・テーブルを作成します。
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aco_systab_ora.sql (Oracle データベース用)
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