Quando si ottimizzano i contatti, Contact Optimization dispone di diverse regole per gestire l'affaticamento del contatto, come ad esempio # massimo di offerte duplicate, # massimo di package e # minimo/massimo di offerte. Tutte queste regole includono la sezione
nel periodo di tempo o
entro il periodo di tempo.
Se si imposta sempre il periodo di tempo su 0 in tutte le regole, indica che questa sessione Contact Optimization non utilizza i periodi di tempo per nessuna delle regole. In questo caso, è possibile controllare in che modo
Contact Optimization interroga le tabelle della cronologia dei contatti durante l'esecuzione della sessione
Contact Optimization utilizzando la proprietà di configurazione
UseFutureContacts.
Se si imposta UseFutureContacts su
false,
Contact Optimization ottimizza le unioni con le tabelle della cronologia dei contatti se le regole includono dei periodi di tempo. Se le regole non includono alcun periodo di tempo,
Contact Optimization non interroga affatto le tabelle della cronologia dei contatti, il che può migliorare le prestazioni.
Se si imposta UseFutureContacts su
true,
Contact Optimization interroga sempre le tabelle della cronologia dei contatti. Pure avendo un impatto sulla prestazioni, questo garantisce anche che i segnaposto per i contatti inviati in futuro vengono presi in considerazione quando si gestisce l'affaticamento del contatto.