Processus Optimize
Le Processus Optimize génère la table des contacts proposés, qui est ensuite transmise à la session
Contact Optimization
.
Lorsque vous utilisez le Processus Optimize, vous devez connaître les concepts suivants :
Comment créer un diagramme à l'aide d'un processus d'optimisation
Configuration du processus d'optimisation
L'onglet Affectation du processus d'optimisation
L'onglet Paramètres du processus d'optimisation
L'onglet Optimisation du processus d'optimisation
L'onglet Score du processus d'optimisation
Reportez-vous aux tâches suivantes :
Comment sélectionner les cibles sources
Comment affecter une date de contact à tous les contacts
Comment affecter des offres ou des listes d'offres à une cible
Comment sélectionner les cibles pour lesquelles vous souhaitez définir des valeurs d'attribut d'offre paramétré
Comment affecter des valeurs aux attributs d'offre paramétrés
Spécification d'une session Contact Optimization
Comment mapper les zones de table supplémentaires requis par la table PCT
Pour affecter des zones de score dans le processus d'optimisation
Reportez-vous aux pages de référence suivantes :
Informations sur l'onglet Affectation du processus d'optimisation
Informations sur l'onglet Paramètres du processus d'optimisation
Informations sur l'onglet Optimisation du processus d'optimisation
Informations sur l'onglet Score du processus d'optimisation
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