Détails relatifs à l'utilisation des règles
Cette section décrit comment ajouter, éditer et supprimer des règles dans votre session
Contact Optimization
.
Vous pouvez ajouter un nombre illimité de règles à votre session. Les règles que vous créez définissent les critères selon lesquels le jeu de contacts finals (optimisés) est déterminé.
Si vous constatez, après une exécution de production, qu'une règle n'a pas donné les résultats escomptés, vous pouvez l'éditer.
Vous pouvez supprimer une règle que vous n'utilisez plus. La suppression d'une règle n'a aucune incidence sur les autres règles.
Comment créer une règle
Informations générales sur règles dans les sessions Contact Optimization
Exceptions aux règles d'optimisation
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