Administration d'Contact Optimization
Vous pouvez configurer plusieurs aspects d'IBM® Contact Optimization pour améliorer les performances de votre système.
Cette section décrit plusieurs étapes de configuration facultatives que vous pouvez exécuter pour améliorer votre installation d'Contact Optimization installation.
L'utilitaire Contact Optimization
Programme d'écoute d'Contact Optimization
Configuration d'Contact Optimization pour des environnements régioanaux multiples
Configuration de l'utilitaire de chargement de la base de données
Augmentation de l'allocation de mémoire virtuelle pour un processus (UNIX uniquement)
Réglage de l'algorithme d'optimisation