Etape : Obtenir les informations requises

Obtenez les informations suivantes avant de commencer l'installation de Contact Optimization. Vous utiliserez ces informations pour exécuter l'assistant d'installation.

Pilote JDBC sur le système Contact Optimization

Obtenez le chemin d'accès aux classes du pilote JDBC sur le système sur lequel vous installez Contact Optimization. Ce chemin doit inclure le nom le fichier JAR.

Informations sur Marketing Platform

Les assistants d'installation de chaque produit IBM® EMM doivent pouvoir communiquer avec la base de données des tables système de Marketing Platform pour l'enregistrement du produit.

Chaque fois que vous exécutez le programme d'installation à un nouvel emplacement, vous devez entrer les informations qui suivent, relatives à la connexion à la base de données de la table système de Marketing Platform.

Type de la base de données.

Nom d'hôte de la base de données.

Port de la base de données.

Nom de la base de données.

Nom d'utilisateur et mot de passe du compte de la base de données.

URL de connexion JDBC à la base de données Marketing Platform. Le programme d'installation fournit l'URL de connexion en fonction des valeurs que vous indiquez. Vous devez cependant vérifier que l'URL est correcte.

Par exemple, pour SQL Server, l'URL de connexion a le format suivant :

jdbc:sqlserver://hôte_base_de_données:port_base_de_données;databaseName=nom_base_de_données

Vous avez obtenu ces informations lorsque vous avez créé la base de données ou le schéma.

Informations sur Campaign

L'assistant d'installation pour Contact Optimization a besoin de communiquer avec votre base de données de table système Campaign pour créer les tables Contact Optimization. Vous devez collecter les informations suivantes sur l'installation Campaign pour permettre au programme d'installation de configurer les tables de base de données Contact Optimization et de configurer correctement Contact Optimization.

Si votre base de données Campaign est configurée pour Unicode.

Type de base de données Campaign.

Si le type de votre base de données est IBM® DB2® et que celle-ci est installée sur le système UNIX™, vous devez également fournir le chemin d'accès à l'instance DB2®.

Si le type de votre base de données est Oracle, vous devez également fournir le répertoire de base Oracle.

Nom d'hôte de la base de données Campaign.

Port de la base de données Campaign.

Nom de la base de données Campaign.

Nom d'utilisateur et mot de passe du compte de la base de données Campaign.

URL de connexion JDBC à la base de données Campaign. Le programme d'installation fournit l'URL de connexion en fonction des valeurs que vous indiquez. Vous devez cependant vérifier que l'URL est correcte.

Par exemple, pour SQL Server, l'URL de connexion a le format suivant :

jdbc:sqlserver://hôte_base_de_données:port_base_de_données;databaseName=nom_base_de_données

Nom du système sur lequel le serveur d'application Web Campaign est installé.

Port sur lequel le serveur d'applications Campaign est en mode écoute. Si vous prévoyez d'implémenter SSL, obtenez le port SSL.

Le domaine de réseau du système de déploiement. Par exemple, mycompany.com.

Chemin à CAMPAIGN_HOME.

Si vous installez Contact Optimization et Campaign sur des systèmes distincts, vous devez monter le répertoire Campaign pour votre installation Campaign en tant qu'unité réseau sur le système qui héberge Contact Optimization. L'utilitaire svrstop situé dans le répertoire bin doit avoir les droits d'exécution sur l'hôte Contact Optimization. Définissez CAMPAIGN_HOME en utilisant le chemin d'accès complet à votre répertoire d'installation Campaign.

Informations requises pour installer tous les produits IBM EMM

Guide de référence des paramètres des utilitaires Contact Optimization