Le fait de sélectionner Optimisations dans le menu ouvre la page Toutes les sessions Contact Optimization, dans laquelle vous pouvez gérer vos sessions Contact Optimization.

Une fois que vous avez installé Contact Optimization, le processus Optimize est disponible dans Campaign pour que vous puissiez l'utiliser lors de la génération des diagrammes de traitement par lots Campaign.

Vous devrez peut-être vous déconnecter et vous connecter à IBM® EMM après avoir mappé les tables Contact Optimization pour afficher Campagne > Optimisations de contact.