Asignar ofertas o listas de ofertas a una celda
De forma similar a un proceso de contacto, puede asignar una o más ofertas a cada celda de entrada seleccionada del proceso Optimización.
Puede elegir las ofertas propuestas que se proporcionarán a cada celda, las cuales se graban en la tabla de contactos propuestos.
*
Si enlaza celdas creadas en el diagrama de flujo con celdas creadas de forma descendente en TCS, y ofertas asignadas a celdas en TCS, Contact Optimization asigna ofertas utilizando los datos en la tabla TCS y rellena la pestaña Asignación.
1.
Se visualiza la pestaña Asignación.
2.
El nombre de celda se resaltará.
3.
Pulse Asignar ofertas.
Se visualizará la ventana Asignar ofertas.
4.
Puede seleccionar varias ofertas usando Mayús+clic o Ctrl+clic. También puede pulsar la flecha hacia abajo en la columna Oferta para seleccionar ofertas de la lista.
5.
Pulse Aceptar para guardar la configuración de sus procesos.
Se cerrará la ventana Asignar ofertas. Si ha seleccionado una oferta o lista de ofertas, el nombre de la oferta o lista de ofertas se mostrará en la columna Oferta. Si ha seleccionado más de una oferta o lista de ofertas, las palabras Múltiples ofertas se mostrarán en la columna Oferta. El número de ofertas o listas de ofertas que seleccione se visualizará entre paréntesis después de Varias ofertas.