Definiciones de regla
Las definiciones de regla le permiten crear el ámbito de una regla o determinar la acción realizada en dicho ámbito.
El ámbito de una regla se establece en los contactos propuestos afectados por dicha regla. El ámbito se puede especificar usando varias dimensiones, como cliente, oferta, canal y tiempo.
Por ejemplo, puede definir su ámbito como un conjunto de contactos:
Dentro de un segmento denominado Valor inferior
Contactar a través del canal Correo electrónico
Incluir una oferta del 10% de descuento
Puede definir una regla Núm mín/máx de ofertas por cada cliente para asegurarse de que este conjunto de contactos no recibe más de una de dichas comunicaciones al mes.
En esta sección hay tres definiciones de regla principal:
Segmentos: para establecer el ámbito de la regla para que pertenezca a ID de audiencia y clientes específicos
Los segmentos están disponibles para las reglas Clientes en, Núm mín/máx de ofertas FEC, Núm máx de paquetes, Núm máx de ofertas duplicadas, Núm mín de ofertas exclusivas, Nunca A con B, Nunca A seguido de B y B sólo con A.
Listas de ofertas: para aplicar la regla a ofertas específicas
Las listas de ofertas están disponibles para las reglas Clientes en, Núm mín/máx de capacidad de ofertas, Capacidad personalizada, Coste total máx/mín, Núm Mín/Máx de ofertas FEC, Núm máx de ofertas duplicadas, Núm mín de ofertas exclusivas, Nunca A con B, Nunca A seguido de B y B sólo con A.
Versiones de ofertas: aplicando la regla sólo a versiones específicas de ofertas, según lo definido por sus valores de atributo de oferta
Las versiones de ofertas están disponibles para las reglas Clientes en, Núm mín/máx de capacidad de ofertas, Capacidad personalizada, Núm Mín/Máx de ofertas FEC, Núm máx de ofertas duplicadas, Núm mín de ofertas exclusivas, Nunca A con B, Nunca A seguido de B y B sólo con A.
Segmentos en reglas de optimización
Uso de un segmento en una regla de optimización
Listas de ofertas en reglas de optimización
Uso de una lista de ofertas en una regla de optimización
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