Verwenden Sie diese Regel, um mithilfe spezifischer Kriterien für Kunden, Kampagnenangebote, Kanäle, Kosten oder Zeit spezifische vorgeschlagene Angebote herauszufiltern. Diese Kriterien stammen aus denselben Tabellen, die Sie in Campaign verwenden. Die Regel ist besonders nützlich, wenn Sie nicht über ein explizites Segment verfügen, das Sie herausfiltern. Sie bietet sehr viel Flexibilität und ist bei der Implementierung komplexer Unterdrückungen leistungsfähig.

Diese Regel ermöglicht Ihnen den direkten Zugriff auf optionale Felder, die in der Contact Optimization-Vorlagentabelle und der Tabelle der vorgeschlagenen Kontakte (PCT) enthalten sind. Verwenden Sie die Regel "Interaktionen, bei denen" beispielsweise, um zu verhindern, dass Kunden, deren Prozentsatz für Produktretouren 10 % übersteigt, Rabattangebote erhalten. Für diese Regel muss die Contact Optimization-Vorlagentabelle, die für die Contact Optimization-Sitzung verwendet wird, eine Variable für den Prozentsatz der Produktretouren enthalten. Diese Variable muss von jeder der teilnehmenden Kampagnen für jede übermittelte Zielgruppen-ID befüllt werden.