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Contact Optimization kontrolliert die Angebote und Kundensegmente, die in diesem Bericht angezeigt werden. Nur die angegebenen Angebote und strategischen Segmente erscheinen in diesem Bericht, die Angebote werden abwärts über die Seite hinweg und die Segmente im oberen Bereich des Berichts angezeigt. Weitere Informationen zum Auswählen der Angebote und Segmente, die in den Bericht einbezogen werden, finden Sie unter Auswählen von Angeboten und strategischen Segmenten.
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Kostensummen einblenden: Mit dieser Option können Sie die Summe der Kosten für alle vorgeschlagenen Kontakte eines Angebots für ein Kundensegment anzeigen. Diese Werte stehen nur zur Verfügung, wenn das Feld "Kosten pro Angebot" in der Tabelle der vorgeschlagenen Kontakte von teilnehmenden Kampagnen ausgefüllt wurde.
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Bewertungssummen einblenden: Mit dieser Option können Sie die Summe der Bewertungen aller vorgeschlagenen Kontakte eines Angebots für ein Kundensegment in der Tabelle "Vor Optimierung" anzeigen. Die Bewertungssumme für optimierte Kontakte in der Tabelle "Nach Optimierung" wird ebenfalls angezeigt. Das Bewertungsfeld ist das in der Registerkarte "Bewertung" der Contact Optimization-Sitzung angegebene Feld oder besteht aus den Werten, die in der Bewertungsmatrix eingegeben werden.
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Diese Spalten zeigen die Anzahl der Kontakte für die strategischen Segmente und Angebote für alle teilnehmenden Kampagnen in dieser Contact Optimization-Sitzung an. In der Tabelle "Vor Optimierung" ist dies die Anzahl der Kontakte nach der Entfernung der Ablehnungen, d. h. nach der Anwendung der Einschluss-/Ausschlussregeln.
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