Die OCT wird beim Erstellen einer Contact Optimization-Sitzung erzeugt. Wenn Sie eine
Contact Optimization-Sitzung ausführen, analysiert
Contact Optimization die (von
Campaign ) ausgefüllte) PCT anhand der konfigurierten Optimierungsregeln und Bedingungen. Während dieses Prozesses füllt
Contact Optimization die OCT mit den optimierten Kontakten und deren zugehörigen Angeboten aus. Daraufhin ruft
Campaign die Ergebnisse zur Verwendung in Marketingkampagnen aus der OCT ab. Die OCT umfasst eine Untergruppe der PCT-Felder und ein Feld für die Bewertung, die der Optimierung zugrunde liegt (d. h. die maximierte Bewertung).