Zuordnen eines Kontaktdatums zu allen Kontakten ein Kontaktdatum
Die gesamte Kommunikation, die über einen einzelnen Optimize-Prozess erfolgt, nutzt die gleichen Kontaktdaten, da diese ein einzelnes Paket oder eine einzelne Unterbrechung darstellen.
Für die Auswahl des Kontaktdatums haben Sie die folgenden Möglichkeiten:
Ein Kontaktdatum in der Zukunft, an dem die Zustellung der Kommunikation geplant ist.
Das Standardkontaktdatum, das das Ausführungsdatum des Ablaufdiagramms ist.
Wenn Sie unterschiedliche Kommunikation an mehreren Kontaktdaten senden möchten, müssen Sie mehr als einen Optimize-Prozess verwenden. Unterschiedliche Kontaktdaten bedeuten standardmäßig unterschiedliche Unterbrechungen (Pakete).
1.
Klicken Sie im Optimize-Prozess auf die Registerkarte "Zuweisung".
Die Registerkarte "Zuweisung" wird angezeigt.
2.
Geben Sie im Feld "Kontaktdatum" das Datum ein, an dem die Kontakte kontaktiert werden sollen.
Sie können in diesem Feld auch auf die Schaltfläche
klicken, um das Datum aus einem Kalender auszuwählen.
Wenn Sie das Feld "Kontaktdatum" leer lassen, wird das Datum verwendet, an dem das Ablaufdiagramm ausgeführt wird.
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