Voraussetzung für Campaign
Bevor Sie Contact Optimization installieren, müssen Sie Campaign installieren und konfigurieren.
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Bei Installationen unter UNIX müssen Sie eventuell die Eigenschaft Djava.awt.headless für Ihren Webanwendungsserver im Anwendungsserver auf true setzen. Diese Einstellung ist nur dann erforderlich, wenn Sie die Contact Optimization-Berichte nicht anzeigen können. Weitere Informationen finden Sie im IBM® Campaign -Installationshandbuch.
Sie müssen keine zusätzlichen Datenquellen vorbereiten, da Contact Optimization die Datenquelle der Campaign -Systemtabellen verwendet.