Erforderliche Informationen einholen

Holen Sie die folgenden Informationen ein, bevor Sie mit der Installation von Contact Optimization beginnen. Mithilfe dieser Informationen füllen Sie den Installationsassistenten aus.

JDBC-Treiber auf dem Contact Optimization-System

Rufen Sie den Klassenpfad des JDBC-Treibers auf dem System ab, auf dem Sie Contact Optimization installieren. Dieser Pfad muss den Namen der JAR-Datei enthalten.

Informationen zu Marketing Platform

Die Installationsassistenten für die einzelnen IBM® EMM-Produkte müssen mit der Systemtabellendatenbank von Marketing Platform kommunizieren können, um das Produkt zu registrieren.

Jedes Mal, wenn Sie das Installationsprogramm in einer neuen Arbeitsumgebung ausführen, müssen Sie die folgenden Informationen zur Datenbankverbindung für die Marketing Platform-Systemtabellendatenbank eingeben.

Benutzername und Kennwort für das Datenbankkonto

JDBC-Verbindungs-URL zu der Marketing Platform-Datenbank. Das Installationsprogramm stellt die Verbindungs-URL auf der Basis der von Ihnen angegebenen Werte bereit, Sie müssen aber bestätigen, dass die URL richtig ist.

Für SQL Server hat die JDBC-Verbindungs-URL z. B. das folgende Format:

jdbc:sqlserver://your_db_host:your_db_port;databaseName=your_db_name

Diese Informationen haben Sie bei Erstellung der Datenbank oder des Schemas erhalten.

Informationen zu Campaign

Der Installationsassistent für Contact Optimization muss mit Ihrer Campaign -Systemtabellendatenbank kommunizieren, um die Contact Optimization-Tabellen erstellen zu können. Sammeln Sie die folgenden Informationen über Ihre Campaign -Installation, damit das Installationsprogramm die Contact Optimization-Datenbanktabellen einrichten und Contact Optimization ordnungsgemäß konfigurieren kann.

Ob Ihre Campaign -Datenbank für Unicode konfiguriert ist.

Campaign -Datenbanktyp.

Wenn Ihr Datenbanktyp IBM® DB2® ist und auf einem UNIX™-System installiert ist, müssen Sie auch den Pfad der DB2®-Instanz angeben.

Wenn Ihr Datenbanktyp Oracle ist, müssen Sie das Oracle-Ausgangsverzeichnis angeben.

Campaign -Datenbankhostname.

Campaign -Datenbankport.

Campaign -Datenbankname.

Benutzername und Kennwort für das Campaign -Datenbankkonto.

JDBC-Verbindungs-URL zur Campaign -Datenbank. Das Installationsprogramm stellt die Verbindungs-URL auf der Basis der von Ihnen angegebenen Werte bereit, Sie müssen aber bestätigen, dass die URL richtig ist.

Für SQL Server hat die JDBC-Verbindungs-URL z. B. das folgende Format:

jdbc:sqlserver://your_db_host:your_db_port;databaseName=your_db_name

Name des Systems, auf dem der Campaign -Webanwendungsserver installiert ist.

Port, über den der Campaign -Anwendungsserver empfangsbereit ist. Wenn Sie SSL implementieren wollen, geben Sie den SSL-Port an.

Netzdomäne für das Bereitstellungssystem, beispielsweise mein_unternehmen.com.

Pfad zu CAMPAIGN_HOME.

Wenn Sie Contact Optimization und Campaign auf getrennten Systemen installieren, müssen Sie das Campaign-Verzeichnis für die Campaign -Installation als Netzlaufwerk auf dem System bereitstellen, auf dem Contact Optimization betrieben wird. Das Dienstprogramm svrstop im Verzeichnis bin muss über Ausführungsberechtigungen auf dem Contact Optimization-Host verfügen. Definieren Sie CAMPAIGN_HOME unter Verwendung des vollständigen Pfades zu Ihrem Campaign -Installationsverzeichnis.

Erforderliche Informationen für die Installation aller IBM EMM-Produkte

Verweis auf die Einstellungen der Contact Optimization-Dienstprogramme