Überprüfen Sie, ob Contact Optimization ordnungsgemäß installiert wurde. Melden Sie sich hierzu in
IBM® EMM an und stellen Sie sicher, dass Sie Zugriff auf
Kampagne >
Kontaktoptimierungen haben.
Wenn Sie im Menü auf "Optimierungen" klicken, wird die Seite Alle Contact Optimization-Sitzungen geöffnet, auf der Sie Ihre
Contact Optimization-Sitzungen verwalten können.
Nach der Installation von Contact Optimization steht der Optimize-Prozess in
Campaign zur Verfügung und kann beim Erstellen von
Campaign -Ablaufdiagrammen zur Stapelverarbeitung verwendet werden.
Unter Umständen müssen Sie sich von IBM® EMM abmelden und erneut anmelden, nachdem Sie die
Contact Optimization-Tabellen zugeordnet haben, um
Kampagne >
Kontaktoptimierungen anzeigen zu können.