智能列表和要约版本查询构建器
智能要约列表和要约版本查询构建器允许您根据任何要约属性进行查询。但是,智能要约列表仅查看任何参数化要约属性的缺省值。因此,智能要约列表适用于任何要约版本,仅适用于要约。
可将要约属性级别上定义的要约包括在优化规则中。可采用下列两种方法的其中一种来完成此任务:通过使用智能要约列表,或通过使用要约版本查询构建器。针对具有特定值的特定要约属性的搜索结果可能随您是使用智能要约列表还是要约版本查询构建器而变化。
智能列表
智能列表是在要约属性级别上按查询定义的要约列表。静态要约属性使用与要约相关联的值;参数化要约属性使用缺省值。智能要约列表最适用于针对静态要约属性进行查询。您可在 Campaign 中创建智能要约列表。构建指定您希望组成智能要约列表的作用域的要约属性和属性值的查询。
例如,请创建智能要约列表,以对某个值的所有要约进行分组。此值是与每个要约相关联的静态定制属性。特别地,智能要约列表查询会指定价值少于 $1(要约价值 < 1)的所有要约。您将智能要约列表称为“低价值要约”。
然后,可将“低价值要约”智能要约列表包括在优化规则中。例如,可创建“客户所在范围”规则,它将从“低价值要约”要约列表中排除来自成本高昂的渠道(例如呼叫中心)的所有要约。
有关智能要约列表的更多信息,请参阅《IBM® Unica® Campaign 用户指南》。
要约版本查询构建器产生的不同结果
或者,可使用要约版本查询构建器来针对已参数化的要约属性进行查询。参数化要约属性是当每次使用该要约时可更改其值(从而创建多个要约版本)的要约属性。例如,用于包括每个要约的成本少于 $1 的要约,在此情况下,“每个要约的成本”是参数化要约属性。
如果“每个要约的成本”属性不是参数化要约属性,那么智能要约列表和要约版本查询构建器会返回相同结果。但是,如果“每个要约的成本”是参数化要约属性,那么当使用“低价值要约”智能要约列表来包括每个要约的成本少于 $1 的要约时 Optimize 返回的要约可能不同于当使用要约版本查询构建器来搜索每个要约的成本少于 $1 的要约时 Optimize 返回的结果。这是因为,当要约属性已参数化时,智能要约列表会仅根据缺省要约属性值返回结果。但是,要约版本查询构建器可根据已参数化的要约属性值的实际参数化值或要约版本返回结果。
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请参阅《IBM® Unica® Campaign 用户指南》,以获取有关智能要约列表的更多信息。
示例
对于每个示例,下列数据都适用:
智能要约列表 - 可创建包括成本低于 $10 的所有要约的智能要约列表。可将此智能列表包括在优化规则中。运行会话时,Optimize 会返回要约版本 1 和要约 2。
要约版本查询构建器 - 可在 Optimize 要约版本查询构建器中创建指定成本少于 $10 的所有要约的查询。运行会话时,Optimize 会返回要约 2 和要约 3。
此矛盾是因为智能要约列表不会搜索参数化值或要约版本,而查询构建器会搜索参数化值或要约版本。因此,要约版本查询构建器能够考虑要约版本 3 的参数化值 $9,而智能要约列表仅考虑其缺省值 $10。