设置分数
可在
IBM
®
Unica
®
Optimize
中使用分数来利用正在申请专利的优化算法对每个客户的可能要约进行排名。您分配给联系的分数越高,您进行该联系的意愿越强。
Optimize
会最大程度提高 OCT 中分数的总和。
分数是您提供的数字值。较高的分数表示进行联系的意愿较强。如果
Optimize
必须选择要在竞销活动优先使用一个要约而不是另一个要约,那么它可选择具有较高分数的要约。
计分定义主要营销目标。实际上,可在优化中使用任何营销目标(潜在价值、收入、利润、风险以及响应概率)。
在优化期间,
Optimize
会根据优化规则和约束最大程度提高留存或已优化联系的分数总和。
可使用下列其中一个方法来在
Optimize
中设置分数:
使用分数字段来将分数传递到
Optimize
中。希望
Optimize
自动根据数据库中的字段为每次联系都分配一个分数时,请使用分数字段。
使用分数矩阵来手动输入分数。希望相对于每个策略性细分市场对要约进行排名时,请使用分数矩阵。
分数可以是正/负整数或正/负小数。分数应该大于或等于 1,或者小于或等于 -1。如果您使用负分数,那么具有负分数的联系仅用来履行最低需求。
分数最大值与最小值之差必须在 100,000 以内。例如,分数的范围可以从 1 至 99,999 或从 -50,000 至 50,000。如果分数的范围超过 100,000,那么
Optimize
可能违反容量规则。
将优化会话配置为使用 PCT 中的分数字段
将 Optimize 配置为使用 PCT 中的分数字段
使用分数矩阵来手动输入分数
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