Gerar uma lista de contatos propostos requer que você crie um fluxograma com um ou mais processos no Campanha. Esse fluxograma é chamado de fluxograma de pré-otimização. Ao configurar o processo Otimizar, você deve selecionar uma sessão do
Otimizar para associar com o fluxograma. Essa sessão do
Otimizar recebe os contatos propostos que são gerados quando o fluxograma é executado.
Após executar todos os fluxogramas em todas as campanhas que estão configuradas para gerar contato e informações de oferta para uma sessão do Otimizar particular, é possível executar essa sessão de otimização. A sessão do
Otimizar então aplica as regras de você criou para produzir uma lista de contatos os otimizados que são recuperados por um fluxograma de pós-otimização no
Campanha. O fluxograma de pós-otimização no
Campanha pode fazer uma amostra de um grupo de controle de retenção, gerar a lista de contatos, e preencher o histórico de contatos.