Sobre o Fluxo de Dados do Otimizar

O Otimizar funciona obtendo uma lista de contatos propostos de um ou mais fluxogramas do Campanha, e aplicando regras à lista proposta, e gerando uma lista de contatos otimizados.

O diagrama a seguir mostra como os dados fluem entre o Campanha e o Otimizar .

Fluxos de dados de um fluxograma (1) para uma tabela de banco de dados (2) para o algoritmo de otimização (3). Restrições (4), regras de negócios (5), histórico de contatos (6), e listas de segmentos e ofertas (7) também são alimentados no algoritmo. Do algoritmo vêm os contatos otimizados (8)

1.	Fluxogramas do Campanha

2.	Contatos propostos

3.	Algoritmo de otimização do Otimizar

4.	Regras de restrição da sessão doOtimizar

5.	Regras de negócios da sessão do Otimizar

6.	Histórico de contatos

7.	Listas de segmentos e ofertas do Campanha

8.	Contatos otimizados

No Campanha, é possível criar fluxogramas para selecionar os seus contatos propostos. Depois, você cria uma sessão do Otimizar . A sessão do Otimizar é onde você define as suas restrições e regras de negócios. Você executa a sessão do Otimizar para aplicar os seguintes itens em seus contatos propostos usando um algoritmo de otimização:

Suas regras e restrições

Histórico de contatos

Quaisquer outros dados necessários dos seus dados de cliente

A sessão do Otimizar retorna uma lista de contatos otimizados para oCampanha. Então, é possível usar essa lista otimizada em um fluxograma que usa processos de um contato. Processos de contato controlam a execução real de campanhas concluídas, o que inclui:

O gerenciamento e a criação de listas de contato

O tratamento de públicos-alvo

A criação de log de dados