고객 - 특정 전략 세그먼트에 있는 고객이 특정 오퍼를 수신하거나 수신할 수 없도록 지정할 수 있습니다. 예를 들면, 금융 기관이 신용 등급이 낮은 개인에 대한 신용 오퍼를 제외할 수 있습니다.

상호작용 위치 - 제안된 컨택 테이블의 속성을 기준으로 특정 트랜잭션을 포함하거나 제외할 수 있습니다. 예를 들어, 소매상이 점수가 0보다 작거나 같은 제안된 트랜잭션을 전달하지 않도록 제외할 수 있습니다.

최소/최대 오퍼 수 - 순환 기간 동안 발송할 오퍼 수의 최소치 또는 최대치를 지정할 수 있는 오퍼 용량 규칙입니다. 예를 들어, 텔레커뮤니케이션 회사가 30일의 기간 동안 제공되는 무료 휴대전화 오퍼 수를 100,000으로 제한할 수 있습니다.

사용자 정의 용량 - 점수 필드의 집계(합계 또는 평균)를 기준으로 지정할 수 있는 추가 제한조건입니다. 예를 들어, 대출 오퍼를 제공하는 은행이 평균 "위험성 점수"가 특정 임계값 이하여야 한다고 지정할 수 있습니다.

최소/최대 오퍼 수 - 일정 기간 동안 채널의 특정 세그먼트에 제공할 오퍼 수의 최소치 또는 최대치를 지정할 수 있는 오퍼 용량 규칙입니다. 예를 들어, 수집 회사는 주어진 30일의 기간 동안 최소 3개에서 최대 25개의 서로 다른 오퍼를 우수 고객에게 제공함으로써 다중 오퍼로 인한 가치 감소를 제한할 수 있습니다.

최대 패키지 수 - 지정된 기간 동안 받는 사람에게 보낼 수 있는 서로 다른 패키지(또는 중단) 수를 제한하여 고객과의 과도한 커뮤니케이션을 방지하는 고객 피로도 컨트롤입니다. 예를 들어, 호텔 체인은 저가치 고객에 대한 커뮤니케이션 수를 분기별 최대 하나로 제한할 수 있습니다.

최대 중복 오퍼 수 - 지정된 기간 동안 동일한 수신자에게 동일한 오퍼를 제공하는 최대 횟수를 컨트롤하는 규칙입니다. 예를 들어, 온라인 웹 소매상이 6개월의 기간 동안 주어진 교차 판매 오퍼를 웹 고객에게 최대 일곱 번 제공할 수 있습니다.

B를 포함한 A일 수 없음 - 두 개의 충돌 오퍼가 지정된 기간 내에 함께 제공되지 않도록 하는 오퍼 충돌 해결 규칙입니다. 예를 들어, 소매상이 "웹에서 $100 구매 시 $10 할인" 오퍼와 "매장에서 $100 구매 시 $20 할인" 오퍼를 같은 달에 같은 고객에게 제공하지 않도록 할 수 있습니다.

A 다음에 B일 수 없음 - 기타 오퍼 제공 이후 너무 일찍 특정 오퍼를 제공하지 않도록 하는 순서 지정 규칙입니다. 예를 들어, 은행이 고객에게 신용 한도 감소 공지를 보낸 후 높은 이자율의 예금 증서(CD) 오퍼를 보내기까지 충분한 간격을 둘 수 있습니다.

A만 포함한 B - 오퍼 A 이후에만 오퍼 B를 보내도록 지정하는 순서 지정 규칙입니다. 예를 들어, 모기지 회사는 직접 메일을 통해 첫 모기지 오퍼를 보낸 후에만 콜센터 담당자가 후속 조치 통화를 시작하도록 지정할 수 있습니다.