最適化プロセスの「最適化」タブ
「最適化」タブでは、フローチャートの実行時にどの Optimize セッションに推奨コンタクトを送るかを指定するほか、非マップ PCT 項目をマップします。
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最適化プロセス当たり Optimize セッションを 1 つだけ指定できます。 複数の Optimize セッションに推奨コンタクトを送るには、複数の最適化プロセスを組み込む必要があります。
Optimize セッションを指定するには
PCT が必要とする追加のテーブル項目をマップするには
最適化プロセスの「最適化」タブに関するリファレンス