Selezione del package che contiene i contatti ottimizzati
Richiamare i risultati solo da un singolo package per volta utilizzando il processo Estrazione.
Un singolo package consiste in tutte le offerte inviate sullo stesso canale simultaneamente ai destinatari. È possibile selezionare più di un package per volta in un singolo processo Estrazione solo se si è certi che gli ID del destinatario ai quali si rivolge ciascun package si escludono a vicenda. Ogni ID del destinatario viene cioè elaborato solo in un package o nell'altro, ma non in entrambi. Altrimenti, la segmentazione in base all'ID del destinatario produce l'invio di offerte duplicate agli utenti che appartengono a più package. Se si seleziona più di un package da un processo Estrazione, il modello
Optimize
che si sta utilizzando deve includere un campo per il package o il processo Optimize. È quindi possibile includere un processo Segmento nel diagramma di flusso per separare ciascun package in un proprio processo contatti. Potrebbe essere più facile utilizzare più processi Estrazione, ognuno dei quali estrae le transazioni ottimizzate per uno specifico package.
1.
Creare un diagramma di flusso del batch in
Campaign
.
Per ulteriori informazioni sulla creazione di un diagramma di flusso in una campagna, consultare il manuale
IBM
®
Unica
®
Campaign
- Guida per l'utente
.
2.
Aggiungere un processo Estrazione al diagramma di flusso.
3.
Fare doppio clic sul processo Estrazione.
Viene visualizzata la scheda Origine.
4.
Dall'elenco nel campo Input, selezionare
Elenchi ottimizzati
.
Viene visualizzata la finestra Selezionare sessione UO.
5.
Espandere l'elenco Tutte le sessioni e selezionare la sessione di ottimizzazione dalla quale si desidera selezionare i contatti ottimizzati.
La finestra Selezionare sessione UO viene popolata con le informazioni sulla sessione di ottimizzazione selezionata. La sezione Selezionare i risultati in base ai partecipanti elenca le diverse campagne che hanno partecipato a questa sessione
Optimize
. Ciascuna riga rappresenta uno specifico package o processo Optimize e i diagrammi di flusso a cui appartengono.
6.
Dalla sezione Selezionare i risultati in base ai partecipanti, selezionare il package dal quale si desidera richiamare i contatti ottimizzati.
7.
Fare clic su
OK
.
La finestra Selezionare sessione UO viene chiusa.
8.
Nella scheda Estrai, selezionare almeno il campo ID del destinatario e gli eventuali altri campi richiesti per il processo contatti.
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