Selezione dei contatti ottimizzati
Per portare i contatti ottimizzati in Campaign, è necessario creare un diagramma di flusso con un processo Estrazione. Un processo Estrazione è il solo modo per richiamare nuovamente le transazioni per contatti ottimizzati da una sessione Optimize.
Utilizzare il processo Estrazione per eseguire le seguenti azioni:
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Non è possibile sostituire al processo Estrazione un altro processo di manipolazione dei dati come ad esempio il processo Selezione o il processo Destinatario. Il processo Estrazione consente di richiamare solo le transazioni ottimizzate richieste da Optimize di cui si è eseguito l'inoltro nella sessione Optimize. L'ambito di queste transazioni è di norma basato su campagna, diagramma di flusso e processo Optimize e, possibilmente, su altri criteri quali il canale o la data. Un altro processo di manipolazione dei dati richiamerebbe gli ID del destinatario, includendo in modo non corretto le transazioni ottimizzate che non hanno niente a che fare con una specifica campagna. Sarebbe quindi una condizione di transazioni per contatti rimanenti agli stessi individui destinatari di un'altra campagna.
Per informazioni generali sulla configurazione del processo Estrazione, consultare il manuale IBM® Unica ® Campaign - Guida per l'utente.
Selezione del package che contiene i contatti ottimizzati
Richiamo di contatti ottimizzati da un campo OCT o PCT