Sélection des contacts optimisés
Pour placer les contacts optimisés dans Campaign, vous devez créer un diagramme contenant un processus d'exportation. Ce processus constitue le seul moyen d'extraire les transactions relatives aux contacts optimisés d'une session Optimize.
Utilisez le processus d'exportation pour exécuter les actions suivantes :
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Il est impossible de remplacer le processus d'exportation par un autre processus de manipulation des données tel que le processus de sélection ou de référentiel. Le processus d'exportation vous permet d'extraire d'Optimize uniquement les transactions optimisées dont vous avez besoin et que vous avez soumises dans la session Optimize. La portée de ces transactions est en général définie en fonction de la campagne, du diagramme, du processus d'optimisation et, éventuellement, par d'autres critères tels que le canal ou la date. Si un autre processus de manipulation des données était utilisé, l'exportation se ferait en fonction des ID référentiel. Les transactions optimisées n'ayant aucun rapport avec la campagne concernée (c'est-à-dire les transactions restantes relatives aux mêmes personnes, mais soumises dans le cadre d'une autre campagne) seraient alors malencontreusement exportées.
Pour obtenir des informations générales sur la configuration du processus d'exportation, consultez le Guide d'utilisation IBM® Unica® Campaign.
Sélection du package contenant les contacts optimisés
Extraction des contacts optimisés à l'aide d'un champ de la table PCT ou de la table OCT