Exclure : supprimer les contacts répondant aux critères qui suivent.

Inclure : conserver tous les contacts proposés appartenant au segment sélectionné. Elle conserve aussi les contacts restants qui n'appartiennent pas aux segments sélectionnés et qui ne correspondent ni à l'offre, ni au canal, ni aux critères de version de l'offre. Elle n'exclut pas les contacts qui ne correspondent pas aux critères. Si vous sélectionnez Tout client, tous les contacts proposés sont conservés, indépendamment de l'offre, du canal et des critères de version de l'offre.

Tout client : applique la règle à tous les clients.

Nom du segment : limite la règle aux clients du segment sélectionné.

Tout canal : la règle s'applique à toutes les offres, quel que soit le canal de distribution choisi.

Nom canal : limite la règle aux seules offres se trouvant dans le canal spécifié.

Toute offre : la règle s'applique à toutes les offres.

Offre/Liste d'offres : limite la règle à l'offre ou à la liste d'offres sélectionnée.

Versions d'offre : limite la règle aux versions d'offre à l'aide des attributs d'offre définis dans le générateur de requête. Utilisez une version d'offre pour limiter la portée de la règle à certaines versions d'offre définies à l'aide des attributs d'offre paramétrés.