En outre, chaque processus d'optimisation constitue un package unique. Un package est un concept important dans Optimize, car il représente une seule interruption. Toutes les offres présentées à un destinataire dans le cadre d'un même "package" (processus d'optimisation) sont décomptées comme une seule et même interruption afin de tenir compte de la pression commerciale. Par définition, toutes les communications au sein d'un même package ont lieu simultanément, c'est-à-dire à la même date de contact et à partir du même canal. Si vous devez envoyer des communications à des dates différentes ou via différents canaux, vous devez utiliser plusieurs processus d'optimisation. Dans l'exemple précédent, les contacts provenant de Select1 et de Select2 forment le même package car ils font tous partie du même processus d'optimisation.