La generación de una lista de contactos propuestos precisa que cree un diagrama de flujo con uno o más procesos Optimize en Campaign. Este diagrama de flujo se denomina diagrama de flujo previo a la optimización. Cuando configura el proceso Optimizar, debe seleccionar una sesión de
Optimize que asociar con el diagrama de flujo. Esta sesión de
Optimize recibe los contactos propuestos que se generan cuando ejecute el diagrama de flujo.
Tras ejecutar todos los diagramas de flujo en todas las campañas configuradas para generar información de contacto y ofertas para una sesión concreta de Optimize, puede ejecutar dicha sesión de optimización. Así, la sesión de
Optimize aplica las reglas que ha creado para generar una lista de contactos optimizados que recupera el diagrama de flujo posterior a la optimización en
Campaign. El diagrama de flujo posterior a la optimización en
Campaign podría muestrear un grupo de control de resistencia, generar la lista de contactos y rellenar el historial de contactos.