Bei der Verwaltung von Kontaktmüdigkeitsregeln, etwa der Regel "Max. Anz. Pakete", verwendet Optimize automatisch den Kontaktverlauf, der in den Systemtabellen von Campaign aufgezeichnet ist. In Campaign wird jeder im Kontaktverlauf aufgezeichnete "Kontakt" mit einem spezifischen "Kontaktstatus" aufgezeichnet. Der Kontaktstatus wird beim Konfigurieren des Kontaktprozesses angegeben. Die Kontaktstatusangaben können Sie mithilfe des Verfolgungsprozesses aktualisieren. Ändern Sie z. B. den Status "Kontaktiert" in "Nicht zustellbar". Sie passen die Kontaktstatusangaben an Ihre spezifische Implementierung an. Das Feld UA_ContactStatus.CountsAsContact legt fest, ob die Kommunikation mit einem bestimmten Kontaktstatuswert unter Berücksichtigung der Kontaktmüdigkeit in Optimize als Kontakt zählt. Optimize zieht nur Kontakte in Betracht, bei denen UA_ContactStatus.CountsAsContact den Wert 1 hat.

Weitere Informationen zum Konfigurieren von Kontaktstatusangaben finden Sie im IBM® Unica®Campaign -Administratorhandbuch. Weitere Informationen zum Ausfüllen von Kontaktstatusangaben mit dem Mailinglisten- oder Verfolgungsprozess finden Sie im IBM® Unica®Campaign -Benutzerhandbuch.