Definitionen für die Regel "Interaktionen, bei denen"
Es folgt eine ausführliche Beschreibung der Werte, die beim Konfigurieren der Regel "Interaktionen, bei denen" einzugeben sind, einschließlich Beispielen.
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Ausschließen entfernt die Angebote, die die nachfolgenden Kriterien erfüllen
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Einschließen behält nur die Angebote, die die nachfolgenden Kriterien erfüllen.
Beispiele für die Regel "Interaktionen, bei denen"
"Die Optimierungssitzung soll Interaktionen ausschließen, bei denen Kundenwert < 100 und Angebotswert > 10 und Kanal = Telefon." Diese Regel stellt sicher, dass hochwertige Angebote nicht mithilfe eines teuren Kommunikationskanals (Telefon) an Kunden ausgegeben werden, die lediglich einen niedrigen Wert haben.
"Die Optimierungssitzung soll Interaktionen einschließen, bei denen die Bewertung >= 10 ist." Diese Regel stellt sicher, dass die optimierte Kontaktliste nur solche vorgeschlagenen Angebote enthält, deren Wert im Bewertungsfeld größer oder gleich 10 ist.