Bericht "Angebote nach Typ und Segment"
Dieser Bericht hilft Ihnen dabei, die Verteilung der Angebote auf strategische Segmente zu verstehen.
Der Bericht "Angebote nach Typ und Segment" zeigt die Anzahl der Kunden in jedem Segment an, das eines der Angebote vor und nach der Ausführung der Optimize-Sitzung erhält. Angebote und strategische Segmente werden in Campaign definiert.
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Optimize kontrolliert die Angebote und Kundensegmente, die in diesem Bericht angezeigt werden. Nur die angegebenen Angebote und strategischen Segmente erscheinen in diesem Bericht, die Angebote werden abwärts über die Seite hinweg und die Segmente im oberen Bereich des Berichts angezeigt. Weitere Informationen zum Auswählen der Angebote und Segmente, die in den Bericht einbezogen werden, finden Sie unter Auswählen von Angeboten und strategischen Segmenten.
Alle Angebote, die in den Regeln innerhalb dieser Optimize-Sitzung verwendet werden, werden automatisch in diesem Bericht berücksichtigt, auch wenn sie nicht eigens zur Anzeige ausgewählt werden.
Die folgenden Optionen sind als Links unter der Tabelle "Nach Optimierung" verfügbar:
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Kostensummen einblenden: Mit dieser Option können Sie die Summe der Kosten für alle vorgeschlagenen Kontakte eines Angebots zu einem Kundensegment anzeigen. Diese Werte stehen nur zur Verfügung, wenn das Feld "Kosten pro Angebot" in der Tabelle der vorgeschlagenen Kontakte von teilnehmenden Kampagnen ausgefüllt wurde.
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Bewertungssummen einblenden: Mit dieser Option können Sie die Bewertungssummen aller vorgeschlagenen Kontakte eines Angebots zu einem Kundensegment in der Tabelle "Vor Optimierung" anzeigen. Die Bewertungssumme für optimierte Kontakte in der Tabelle "Nach Optimierung" wird ebenfalls angezeigt. Das Bewertungsfeld ist das in der Registerkarte "Bewertung" der Optimize-Sitzung angegebene Feld oder besteht aus den Werten, die in der Bewertungsmatrix eingegeben werden.
Sie können eine oder beide dieser Optionen unabhängig voneinander aktivieren. Sie können die Summen aus dem Bericht entfernen, indem Sie entweder auf den Link "Kostensummen ausblenden" oder "Bewertungssummen ausblenden" klicken. Die Informationen in diesem Bericht werden in zwei Tabellen und in zwei Balkendiagrammen angezeigt.
Die Tabellen "Vor Optimierung" und "Nach Optimierung" zeigen für jedes Segment die folgenden Informationen an:
Diese Spalten zeigen die Anzahl der Kontakte für die strategischen Segmente und Angebote für alle teilnehmenden Kampagnen in dieser Optimize-Sitzung an. In der Tabelle "Vor Optimierung" ist dies die Anzahl der Kontakte nach der Entfernung der Ablehnungen, d. h. nach der Anwendung der Einschluss-/Ausschlussregeln.
Das erste Balkendiagramm zeigt die Daten vor der Optimierung grafisch an. Das zweite Balkendiagramm zeigt die Daten nach der Optimierung grafisch an.
Auswählen von Angeboten und strategischen Segmenten