Bericht "Kundenneuverteilung nach Kampagne"
Sie können analysieren, wie sich verschiedene Kampagnen überschneiden, die sich an Empfänger richten, die mehreren Kampagnen gemein sind. Der Bericht zeigt ebenfalls auf, wie sich Kampagnen auf der Basis der Optimierungsregeln die Kunden aus anderen Kampagnen zunutze machen.
Der Bericht "Kundenneuverteilung nach Kampagne" zeigt, wie die berücksichtigten Kunden der einen Kampagne sich vor der Optimierung mit den Kunden überschneiden, auf die eine andere Kampagne zielt, sowie die Kundenmigration nach der Optimierung. Die Kundenmigration ist die Analyse der Zahl der Kunden, auf die im Allgemeinen zwei oder mehr Kampagnen zielen, und die von einer Kampagne an die andere verloren wurden.
Der Bericht enthält zwei Tabellen und ein dreidimensionales Balkendiagramm.
Tabelle "Vor Optimierung"
Spalte
Beschreibung
Kampagnenname
Der Name der Kampagne, die an dieser Optimize-Sitzung teilnimmt.
Anzahl urspr. Kunden
Die Zahl der eindeutigen Kunden, auf die eine Kampagne nach der Entfernung von Ablehnungen zielt, d. h. nach der Entfernung von Kunden durch Ausschluss-/Einschlussregeln.
Anzahl gemeinsam genutzter Kunden
Die Gesamtzahl der eindeutigen Kunden, die mindestens eine Kampagne gemeinsam haben. Diese Zahl ist identisch mit der Anzahl der eindeutigen Kunden, auf die auch andere Kampagnen in derselben Optimize-Sitzung zielen.
Kunden gemeinsam mit
Die Anzahl der eindeutigen Kunden, auf die die Kampagnen (gemeinsam) zielen.
Nicht gemeinsam
Die Anzahl der Kunden, die in der Kampagne eindeutig sind. D. h. die Zahl der Kunden, auf die nicht von einer anderen Kampagne gezielt wird, die an derselben Optimize-Sitzung teilnimmt.
Tabelle "Nach Optimierung"
Spalte
Beschreibung
Kampagnenname
Der Name der Kampagne, die an dieser Optimize-Sitzung teilnimmt.
Anzahl optim. Kunden
Die Anzahl der verbleibenden eindeutigen Kunden, auf die die Kampagne nach der Optimierung zielt.
Anzahl verlorener Kunden
Die Gesamtzahl der eindeutigen Kunden, die aus dieser Kampagne entfernt wurden.
Kunden verloren an
Die Anzahl der eindeutigen Kunden, die an alle anderen Kampagnen verloren gegangen sind, die an der Optimize-Sitzung teilnehmen. D. h. die Anzahl der Kunden, für die kein Kontakt von dieser Kampagne aus, jedoch von einer anderen Kampagne aus erlaubt ist.
Nicht gemeinsam
Die Anzahl der Kunden in dieser Kampagne, die nicht von anderen teilnehmenden Kampagnen kontaktiert werden.
Das Balkendiagramm zeigt die Daten nach der Optimierung grafisch an.
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